A través de un tweet de la cuenta oficial de Android, Google informó que comenzará a ayudar a los usuarios con problemas en sus terminales relacionados a este sistema operativo.
Have questions related to your #Android 📱? We’re here to help. Now, you can get assistance by tweeting your issue using hashtag #AndroidHelp.
— Android (@Android) January 27, 2020
Como bien lo dicen en el tweet, cuando necesiten asistencia, solo deberán escribir en un tweet el problema y agregar el hashtag #AndroidHelp.
Además también lo anunciaron en el grupo r/Android en Reddit, aunque aquí fueron más específicos que en Twitter. En Reddit informaron que los problemas que atenderán serán los siguientes:
- Solución de problemas generales
- Identidad y Autenticación
- Accesibilidad
- Seguridad
- Y muchas otras funciones de Android
Como ven no se limitan solo a algunos aspectos, varias funciones y otros temas importantes serán tomados en cuenta cuando utilicen el hashtag #AndroidHelp.
Probablemente hubiera sido mejor una cuenta dedicada de Twitter, pero como dice el refrán: «a falta de pan buenas son las tortas«
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