A través de un tweet de la cuenta oficial de Android, Google informó que comenzará a ayudar a los usuarios con problemas en sus terminales relacionados a este sistema operativo.

Have questions related to your #Android 📱? We’re here to help. Now, you can get assistance by tweeting your issue using hashtag #AndroidHelp.

— Android (@Android) January 27, 2020

Como bien lo dicen en el tweet, cuando necesiten asistencia, solo deberán escribir en un tweet el problema y agregar el hashtag #AndroidHelp.

Además también lo anunciaron en el grupo r/Android en Reddit, aunque aquí fueron más específicos que en Twitter.  En Reddit informaron que los problemas que atenderán serán los siguientes:

• Solución de problemas generales
• Identidad y Autenticación
• Accesibilidad
• Seguridad
• Y muchas otras funciones de Android

Como ven no se limitan solo a algunos aspectos, varias funciones y otros temas importantes serán tomados en cuenta cuando utilicen el hashtag #AndroidHelp.

Probablemente hubiera sido mejor una cuenta dedicada de Twitter, pero como dice el refrán: «a falta de pan buenas son las tortas«