Expedia acaba de lanzar su bot para Facebook Messenger que a través de una conversación en lenguaje natural, permite al usuario ver todas las opciones que tiene en cuanto a hoteles en una determinada ciudad en cualquier parte del mundo y hasta hacer una reserva.



Para usar el bot solo abren un nuevo mensaje y escriben Expedia o @Expedia en el campo “Para:” y seleccionan Expedia de la lista.

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A partir de ahí deben indicarle al bot sobre las opciones para reservar hotel que necesitan, como por ejemplo ciudad a la que viajan, el día que llegan y cuantas noches se quedarán.  El bot probablemente y para mejorar los resultados les pregunte algo más.

Si en algún momento se sienten perdidos o quieren comenzar de nuevo, solo deben de escribir Restart.

El bot de Expedia primero entrega una lista de 5 de los hoteles más populares que muestra en un carrusel con imágenes de cada hotel.  En cada hotel tienen de ver más información sobre ese hotel o ver todos los hoteles. Una vez que eligen el hotel o quieran ver todos los hoteles disponibles, el bot los llevará a ver la página de Expedia.

A continuación pueden ver una demostración del bot de Expedia,