26 julio 2024

En Abril próximo Google cerrará definitivamente su servicio Helpouts

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Lo que Google hace dos años pensó que sería «el sitio» para ofrecer y recibir ayuda a través de videoconferencias (Hangouts) sobre distintos temas, donde expertos, profesionales y empresas ofrecerían ayuda a cambio de un pago o en forma gratuita, en un par de meses más cerrará sus puertas definitivamente.

Google Helpouts fue una idea interesante, con un sistema bien pensado en donde los usuarios que querían aprender sobre algún tema tenían la posibilidad de buscar en el directorio y elegir el curso más conveniente basados en las calificaciones de los expertos, su disponibilidad, precio, calificaciones  y reviews.

Inclusive hasta lanzaron aplicaciones móviles, para poder acceder a los cursos en cualquier lugar desde sus móviles o tabletas.

En el anuncio del cierre, Google indica lo siguiente,

La comunidad Helpouts incluye algunos colaboradores comprometidos y leales, pero, por desgracia, no ha crecido al ritmo que habíamos esperado. Lamentablemente, hemos tomado la difícil decisión de cerrar el producto.

Hasta el 19 de Abril los profesionales que ofrecen los hangouts pueden seguir haciéndolo normalmente.   Los usuarios que tomaron clases en el servicio, a partir del 20 de Abril podrán descargar su historia a través de Google Takeout hasta el 1 de Noviembre próximo, en que todo el historial será borrado por completo.

Hector Russo

Desde hace 32 años está radicado en Dallas, Texas y desde mucho antes se dedica a la Tecnología de la Información. En su oportunidad fue incluido por Ivy Worldwide en su lista Top 25 influencers en Tecnología. Actualmente también es gerente de IT en una importante compañía del sector de Energía y además es miembro actual del panel que elige los mejores vehículos del año para el mercado hispano de Estados Unidos, a través de los Hispanic Motor Press Awards.

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