26 julio 2024

La Galaxy Tab de Samsung tienen un alto porcentaje de devoluciones


Si bien la gente de Samsung está contenta con la cantidad de tabletas Galaxy Tab que han vendido en dos meses, no creo que estén contentos con que el 15% de esas Galaxy Tab han sido devueltas por los compradores.

Este porcentaje es demasiado alto y mucho más cuando lo comparamos con el 2% de devoluciones de su competencia directa, Apple iPad.

Aparentemente la razón principal de las devoluciones es el sistema operativo.  Samsung decidió lanzarlo con Android 2.2, en lugar de esperar un poco más y lanzarla con Android 3.0 Honeycomb que es un sistema operativo optimizado para tabletas.

Quizás lanzarla antes de tiempo les permitió vender más tabletas, pero a la larga esto puede ser perjudicial para el futuro, si se toma en cuenta cuantas tabletas con el nuevo sistema operativo Android serán lanzadas en los próximos meses.

Esperemos que para los que se quedan con la tableta, pronto lanzen una actualización del sistema operativo.  Quizás en el Congreso Móvil Mundial a llevarse a cabo en Barcelona en un par de semanas, cuando anuncien la versión 2 de la Galaxy Pad, no cometan el mismo error.

[Fuente AllThingsDigital UberGizmo]

Hector Russo

Desde hace 32 años está radicado en Dallas, Texas y desde mucho antes se dedica a la Tecnología de la Información. En su oportunidad fue incluido por Ivy Worldwide en su lista Top 25 influencers en Tecnología. Actualmente también es gerente de IT en una importante compañía del sector de Energía y además es miembro actual del panel que elige los mejores vehículos del año para el mercado hispano de Estados Unidos, a través de los Hispanic Motor Press Awards.

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