22 diciembre 2024

Microsoft Viva, nueva plataforma de ayuda a empleados integrada en Teams

Microsoft hoy anunció una nueva plataforma que brinda herramientas para el compromiso, el aprendizaje, el bienestar y el descubrimiento de conocimientos de los empleados, directamente en el flujo del trabajo de las personas.

Esta nueva plataforma llamada Microsoft Viva tiene como objetivo que la fuerza de trabajo de las empresas aprender, se desarrollen y prosperen a través de nuevas experiencias.

Microsoft Viva se integra en Microsoft Teams utilizando el poder de esta aplicación de vídeo conferencias y de Microsoft 365, para unificar la experiencias de los empleados en cuatro áreas clave: Compromiso, Bienestar, Aprendizaje y Conocimiento.

Esta es una experiencia única integrada en Microsoft Teams que proporciona un portal que ofrece todo lo que los empleados podrían necesitar para tener éxito, incluido el aprendizaje. También ofrece recordatorios personalizados para ayudarlos a trabajar de manera más inteligente y la capacidad para poder cumplir con sus tareas de manera más fácil.

Microsoft Viva
Imagen cortesía Microsoft

Microsoft Viva también ayudará a encontrar contenido y expertos relacionados con los productos en los que están trabajando y además proporciona una forma más simple para que los ejecutivos se comuniquen mucho mejor y más fluidamente con el personal de la empresa.

Módulos de Microsoft Viva

  • «Viva Conexiones: proporciona una puerta de enlace personalizada a su lugar de trabajo digital donde los empleados pueden acceder a las comunicaciones internas y los recursos de la empresa, como políticas y beneficios, y participar en comunidades como grupos de recursos para empleados, todo desde una única aplicación personalizable en Microsoft Teams. La aplicación Connections para Teams estará disponible en el escritorio en una vista previa pública durante la primera mitad de 2021 con una aplicación móvil a finales de este año«.
  • «Viva Percepciones: brinda a las personas, gerentes y líderes conocimientos personalizados y prácticos que ayudan a todos en una organización a prosperar. Las experiencias y conocimientos personales, visibles solo para el empleado, ayudan a las personas a proteger el tiempo para los descansos regulares, el trabajo enfocado y el aprendizaje, así como a fortalecer las relaciones con sus colegas. Los gerentes y líderes pueden ver las tendencias a nivel de equipo y organización, así como recomendaciones para equilibrar mejor la productividad y el bienestar. Los conocimientos se agregan y no se identifican de forma predeterminada para mantener la privacidad personal. Además, un nuevo panel permite a las organizaciones combinar los comentarios de los empleados de Glint de LinkedIn con los datos de colaboración de Viva Insights, lo que permite a los líderes identificar con mayor precisión dónde los equipos pueden tener dificultades, ajustar de manera proactiva las normas de trabajo y luego cuantificar el impacto de esos cambios a lo largo del tiempo. Además de utilizar datos y señales de las aplicaciones de Microsoft, los clientes también podrán incorporar datos de servicios de terceros como Zoom, Slack, Workday y SAP SuccessFactors. La aplicación Viva Insights en Teams y el nuevo panel de Glint y Viva Insights ahora están disponibles en versión preliminar pública«.
  • «Viva Aprendizaje: hace que las oportunidades de formación y desarrollo profesional sean más visibles y accesibles en el flujo de trabajo. Agrega todos los recursos de aprendizaje disponibles para una organización en un solo lugar, incluido el contenido de LinkedIn Learning; Microsoft Learn; proveedores externos, incluidos Skillsoft, Coursera, Pluralsight y edX; así como la biblioteca de contenido propia de una organización. Desde cursos de aprendizaje tradicionales hasta contenido de micro-aprendizaje, los usuarios pueden descubrir, compartir, asignar y realizar un seguimiento de una amplia variedad de aprendizaje como parte natural de la jornada laboral. La aplicación Viva Learning ahora está disponible en versión preliminar privada y, a partir de finales de este año, Viva Learning ofrecerá integraciones con los principales sistemas de gestión de aprendizaje, incluidos Cornerstone OnDemand, Saba y SAP SuccessFactors«.
  • «Viva Tópicos: ofrece una experiencia de descubrimiento de conocimientos que ayuda a las personas a conectarse con información y expertos en toda la empresa. Usando IA para razonar sobre los datos de Microsoft 365 de un cliente, y con la capacidad de integrar el conocimiento de una variedad de servicios de terceros como ServiceNow y Salesforce, Viva Topics muestra automáticamente tarjetas de temas dentro de conversaciones y documentos en Microsoft 365 y Teams. Al hacer clic en una tarjeta, se abre una página de temas con documentos, conversaciones, videos y personas relacionados. Viva Topics ahora está generalmente disponible como complemento de los planes comerciales de Microsoft 365«.

En el anuncio Microsoft también hizo conocer que una red global de socios de servicios, entre los que están incluidos Accenture, Avanade, PwC y EY, proporcionará servicios de consultoría y asesoría para ayudar a los clientes a optimizar sus inversiones existentes en experiencia de los empleados al unirlos con Microsoft Viva.

Para aprender más sobre Microsoft Viva pueden descargar un libro gratuito publicado por Microsoft.

Enlace | Microsoft Viva

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Hector Russo

Desde su juventud se ha dedicado a la Tecnología de la Información. En su oportunidad fue incluido por Ivy Worldwide en su lista Top 25 influencers en Tecnología. Actualmente es miembro del panel de jurados que elige los mejores vehículos del año para el mercado hispano de Estados Unidos, a través de los Hispanic Motor Press Awards.

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