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Hoy Facebook, a través del Vicepresidente de Productos de Mensajería, David Marcus, anunció un nuevo servicio que se encuentra en la etapa de pruebas y que simplemente se llama M, un asistente personal tipo Cortana o Siri, pero para Facebook Messenger. De acuerdo a Marcus, M trabaja basado en tecnología de Inteligencia Artificial supervisada por humanos.
Los usuarios podrán usar M para obtener recomendaciones como por ejemplo un restaurante, que lugar de interés existe en las cercanías, preguntarle ideas para regalar algo a un amigo o familiar. También ayudará a crear eventos en el calendario, hacer envíos y otras cosas por el estilo.
El ejecutivo de Facebook indica que
A diferencia de otros servicios en el mercado basados en Inteligencia Artificial, M puede realmente completar tareas por el usuario. Puede comprar artículos, enviar regalos a sus seres queridos, reservar mesa en restaurantes, planear de viajes, citas y mucho más.
Además el usuario también se podrá comunicar con M como si fuera cualquier contacto, a través de mensajes.
Me parece que son dos categorías diferentes, las de los asistentes virtuales (Siri, Cortana,…) y la de los asistentes personales/virtuales. Parece que la primera opción es más complicada de generar dinero que la de M. Por esto parece que están apareciendo, incluso antes que M, varias empresas que combinan la inteligencia virtual con la «inteligencia» humana.
Magic, Gobutler en EEUU y en España hace poco salió Yexir.
A ver como evolucionan los Siri, Google Now o Cortana a estos cambios recientes…