Una encuesta reciente del Pew Research Center ha revelado un aumento significativo en la preocupación pública sobre el papel de la inteligencia artificial (IA) en la vida cotidiana.

Este estudio, realizado entre el 31 de julio y el 6 de agosto de 2023, involucró a 11.201 adultos estadounidenses y tuvo como objetivo medir el sentimiento de la nación hacia la IA y sus aplicaciones. Los resultados son reveladores: el 52% de los estadounidenses están más preocupados que emocionados por el aumento del uso de la IA, un aumento de 14 puntos desde diciembre del 2022.

La División Emocional

El estudio encontró que la preocupación sobre el creciente papel de la IA no es uniforme en todos los grupos demográficos. Mientras que el 61% de los adultos mayores de 65 años están principalmente preocupados, solo el 42% de los que tienen entre 18 y 29 años comparten este sentimiento. El grupo demográfico más joven también mostró un mayor nivel de emoción, con un 17%, en comparación con solo un 4% entre el grupo de mayor edad. Esta división generacional plantea preguntas sobre cómo diferentes grupos de edad perciben los riesgos y recompensas de la IA.

Conciencia Creciente, Preocupación Creciente

La conciencia pública sobre la IA también ha experimentado un aumento significativo. Nueve de cada diez adultos han oído hablar mucho (33%) o un poco (56%) sobre la IA, un aumento de 7 puntos desde el pasado diciembre. Curiosamente, aquellos que están más informados sobre la IA también son más propensos a expresar preocupación por su creciente papel. Entre este grupo, la preocupación supera a la emoción por un 47% a un 15%, un contraste marcado con el 31% a 23% del pasado diciembre.

Lo Bueno, Lo Malo y Lo Incierto

A pesar de la preocupación general, la opinión pública sobre el impacto de la IA en áreas específicas es mixta. Por ejemplo, el 49% cree que la IA ayuda más de lo que perjudica cuando se buscan productos y servicios en línea. Sin embargo, el 53% piensa que la IA está haciendo más daño que bien en términos de privacidad. En ocho diferentes casos de uso encuestados, una parte significativa de los estadounidenses (del 35% al 49%) dijo que no estaba segura sobre el impacto de la IA.

Matices Demográficos

Los niveles educativos e ingresos también juegan un papel en la formación de opiniones sobre la IA. Los graduados universitarios y las personas con ingresos más altos generalmente ven la IA de manera más positiva, excepto cuando se trata de privacidad. Alrededor del 59% de los graduados universitarios creen que la IA es perjudicial para mantener la información personal privada.

En conclusión, el estudio del Pew Research Center sirve como una llamada de atención para los responsables políticos, las empresas tecnológicas y el público. A medida que la IA continúa integrándose en la vida cotidiana, la creciente preocupación entre los estadounidenses no puede ser ignorada. Es una narrativa compleja de promesa y peligro, y la responsabilidad recae en todos los interesados para navegar este paisaje en evolución de manera responsable.