Hace un par de meses atrás el blog de Lab42 publicó un estudio que realizó con 1.000 usuarios de social media, a los que le preguntaron cómo se sentían acerca de ofrecer Me Gusta a las marcas en Facebook, para tratar de determinar si gustando de una marca tiene influencia en la experiencia del consumidor.

Los resultados de este estudio ofrecen mucha data interesante como por ejemplo el 87% de los usuarios ofrece Me Gusta y un 82% de estos dice que Facebook es un buen sitio para interactuar con las marcas.  Además, el 35% de estos últimos creen que las marcas escuchan más a los usuarios en esta red social.

También descubrieron que el mayor motivador de ofrecer un Me Gusta a una marca, son las promociones y descuentos que estas ofrecen.

El 77% dicen que han ahorrado dinero luego de haber otorgado un Me Gusta y el 22% contestaron que tuvieron vergüenza de ofrecer un Me Gusta a determinada marca.

Pueden ver la infografía (Like US) con estos datos y muchos otros, además de otras estupendas infografías en el blog de Lab 42.