Google Flights acaba de introducir un par de características muy útiles en su servicio. Una de ellas ayuda a conseguir vuelos más baratos y tiene que ver con esos costos que las aerolíneas que ofrecen vuelos baratos no muestran de entrada.
Normalmente cuando buscan vuelos baratos, muchos no se fijan en las opciones incluidas en los boletos de clase económica, que además en muchos casos pueden confundir a la persona que está por comprar el boleto, ya que no está bien claro si están incluidas o no en el precio del boleto, es por eso que Google Flights ahora ofrecerá toda esa información sobre vuelos de las aerolíneas American Airlines, Delta y United.
La segunda novedad introducida por Google Flights tiene que ver con la frustración que algunas veces tenemos al llegar al aeropuerto y encontrarnos que la partida de nuestro vuelo se ha atrasado. Si bien el servicio de Google ya muestra retrasos en pantalla, ahora Google Flights muestra las razones del retraso y predicciones de retrasos también.
Para poder ofrecer este último dato, el servicio se basa en el análisis de datos históricos a través de los algoritmos de aprendizaje de máquina. En algunos casos Google indicará retraso aún cuando todavía no fue notificado por la aerolínea. Claro que esto no es 100% seguro. Google Flights indicará sobre un retraso (no comunicado todavía por la aerolínea) cuando tenga al menos un 80% de confianza en la predicción. Igualmente Google recomendará ir al aeropuerto con tiempo, en caso de que la predicción no se cumpla. Con esto Google quiere que el usuario «gestione expectaciones y prevenga sorpresas».
Para obtener esta información solo buscan por su vuelo o por la aerolínea y la ruta de vuelo. Si es que existe, en el resultado de la búsqueda también verán la información de retraso.
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