22 noviembre 2024

Twitter anuncia Brand Hub, un nuevo paquete de analíticas para negocios

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Twitter acaba de anunciar un nuevo paquete de analíticas para negocios que se llama Twitter Brand Hub y que se suma a la suite de analíticas que la red de información ofrecía hasta ahora.

Twitter explica que esta nueva herramienta ayuda a los anunciantes a entender rápidamente las acciones de su marca en la conversación que se está dando en Twitter en tiempo real, cuáles son las audiencias clave para la marca y cuáles son las tendencias sobre la conversación acerca de su marca.

Esta nueva visión a través de nuevas analíticas en tiempo real le ofrece a las marcas la oportunidad de aprender, actuar y ver el impacto de sus iniciativas en la red de información.

Una de las nuevas métricas exclusiva de Brand Hub es la llamada TrueVoice, que permite a los anunciantes seguir su parte de la conversación en tiempo real.  De acuerdo a Twitter, investigaciones acerca de tweets que mencionan marcas, han sido enlazados a incrementos en ventas directas.

Imagen cortesía Twitter
Imagen cortesía Twitter

Twitter determina el TrueVoice de la marca, analizando tweets de la misma marca y de sus competidores.  Luego determina el porcentaje de las impresiones pertenecientes a la marca.  A medida que los consumidores ven avisos acerca de la marca y de los competidores en TV, display y canales sociales, envían tweets que son contados en tiempo real a través de TrueVoice.

Otra métrica más es Audiencia, la cual despliega información acerca de personas hablando activamente acerca de la marca, incluyendo detalles como género, localización, ocupación y otra data demográfica clave.  Además muestra cómo los influenciadores publican tweets acerca de la marca.

Conversation details es otro de los reportes que ayuda a entender cómo las personas discuten la marca en Twitter.

En las pruebas beta, según Twitter, Brand Hub fue un éxito y varias marcas planean utilizarlo frecuentemente para determinar su estrategia a seguir en la red de información.

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Hector Russo

Desde su juventud se ha dedicado a la Tecnología de la Información. En su oportunidad fue incluido por Ivy Worldwide en su lista Top 25 influencers en Tecnología. Actualmente es miembro del panel de jurados que elige los mejores vehículos del año para el mercado hispano de Estados Unidos, a través de los Hispanic Motor Press Awards.

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