21 noviembre 2024

Causas más comunes por las que los usuarios dejan de usar aplicaciones

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Una de las cosas que más me molestan es que una aplicación deje de funcionar  o por un bug o falta de memoria o por cualquier cosa debido al código con que fue  desarrollada.  En muchos casos, por más útil que sea la app, la dejo de usar y así le sucede a muchos usuarios.

El anterior no es el único motivo por los aplicaciones se dejan de usar.  Otro de los problemas grandes en este tema es una pobre interfaz de usuario.  Cuando una aplicación no es intuitiva, muchos usuarios dejan de usar la misma.

No son pocas las aplicaciones que los usuarios dejan de usar por distintos problemas y para que tengan una idea, el 20% de las apps solo se usan una vez y nunca más.

A continuación les quiero mostrar un interesante trabajo que hicieron en Localytics, en donde listan los motivos más importantes por los cuales los usuarios dejan de utilizar aplicaciones.

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Imagen de portada Cristiano Betta

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Hector Russo

Desde su juventud se ha dedicado a la Tecnología de la Información. En su oportunidad fue incluido por Ivy Worldwide en su lista Top 25 influencers en Tecnología. Actualmente es miembro del panel de jurados que elige los mejores vehículos del año para el mercado hispano de Estados Unidos, a través de los Hispanic Motor Press Awards.

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