Desde su página de Facebook, Messenger anunció su primer bot de una línea aérea comercial.

KLM es la primer línea aérea comercial asociada a Facebook Messenger que integra un bot a la aplicación de mensajería, a través del cual los usuarios podrán recibir información directa de sus vuelos por KLM.

Directamente en un chat los usuarios recibirán confirmaciones de su vuelo, podrán acceder a su tarjeta de embarque, recibir recordatorios de check-ins, actualizaciones del estado de vuelos y también podrán realizar preguntas, las cuales serán contestadas por personal entrenado de KLM a través del mismo chat en Messenger.

El bot ya está activo y en las próximas semanas estará disponible alrededor del mundo.



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