Me encuentro con un interesante trabajo de Internet República en el blog de Juan José Blanco Bejaramo, sobre el difícil tema de ¿Cómo responder ante distintas situaciones que se nos presentan en las redes sociales?. Situaciones por las cuales la mayoría o han pasado o seguramente en algún momento pasarán.
Es una guía muy básica, que si bien apunta a los community managers, también sirve para el resto de usuarios, ya que no están exentos de pasar por alguna de estas situaciones.
En la infografía llamada Protocolo de Actuación, encontrarán respuestas a comentarios positivos, comentarios negativos, cuando publican datos erróneos y hasta cuando el cliente está insatisfecho.
Aquí tienen la infografía,
Síguenos en las redes sociales para estar al día con todas las noticias, cursos gratuitos y demás artículos interesantes. Aquí te dejamos varias opciones:
* En Twitter, nos encuentras como @Geeksroom.
* Para vídeos, suscríbete a nuestro canal de Youtube.
* En Instagram, disfruta de nuestras imágenes.
* También podrás disfrutar de Geek's Room a través de Pinterest.
* En Twitter, nos encuentras como @Geeksroom.
* Para vídeos, suscríbete a nuestro canal de Youtube.
* En Instagram, disfruta de nuestras imágenes.
* También podrás disfrutar de Geek's Room a través de Pinterest.
