Google está trabajando con empresas y compañías de software para agregar el nuevo Botón de Google Hangout a sus sitios web y aplicaciones, una solución evidentemente interesante ya que abre muchas posibilidades como por ejemplo asistencia al cliente en forma directa. También se puede trabajar colaborativamente, usar para entrevistas de empleo y otros tipos de tareas propias de la empresa o que tienen que ver con sus clientes.
En el blog de Enterprise de Google, el Jefe de Google Apps y Hangouts Technology Partnerships, Stephen Cho, incluyó algunos tipos de tareas en las que se puede utilizar el botón de Hangouts y algunas de las empresas que ya las están realizando en esta primera etapa:
- Gestión de Proyectos y Colaboración: Smartsheet – Insightly
- Compartir Documentos: Lucidchart
- Marketing y Ventas: Esna – myERP
- Asistencia al cliente: Zendesk – Freshdesk
- Social: Zoho Connect
- Recursos Humanos: Zoho Recruit
A continuación tienen un vídeo de demostración de la integración de Google Hangout en Freshdesk,
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